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清掃は単なる作業ではなく「おもてなし」です
私たちは、おもてなしの心を第一に
ホテルスタッフの皆様とともにお客様からの
「宿泊してよかった」「また泊まりたい」の声を大切にしていきます。
Our Service
ホテル清掃
・客室清掃
・パブリック清掃
・廊下等の定期清掃
・エアコン分解洗浄
・厨房清掃
※設備関連もご相談承ります。
その他清掃
・マンション・アパートの退室清掃
・寮の清掃
・除菌
・害虫駆除
Service Quality
弊社では、清掃スタッフに徹底した研修をおこなっております。
すでに研修を修了した清掃スタッフ、チェッカー、現場責任者を有しており、清掃終了後にはチェッカーによるダブルチェックを行います。
清掃完了報告書、忘れ物報告等を速やかに対応できる組織体制で、
おかげさまでホテルの口コミ評価で10評価中8.65の高評価をいただきました。（他社平均6.5）
まだまだ精進すべく、日々努力いたしております。
Service Area
・東京23区
・埼玉（秩父周辺を除く）
・神奈川（横浜/新横浜/川崎周辺・相模原周辺)
新サービス「ホテル忘れ物管理サービス」開始致しました
お客様の忘れ物に関しては、作業やお客様との電話応対に時間がかかりホテル側の負担が大きい。
保管場所にも困っている・・・
そんなお声を伺い、弊社では新システムをご提供することが可能になりました。
ご希望がございましたら、荷物の保管・お客様対応まで行います。
ぜひお問い合わせください。
お見積りの流れ
まずは、お問合せフォームよりご依頼ください。
弊社担当者より、折り返しご連絡をさせていただきます。
ご要望に関しまして詳しくお伺いし、現地調査を行った後に、お見積りをさせていただきます。
（御社のご予算、清掃箇所などご要望をまずはご相談ください。）
客室受注に際して
・清掃稼働実績のみでのご請求。（稼働補償はいただきません。）
・万が一の清掃不備での客室清掃費用はいただきません。
・早仕上げ、レイトチェックアウト等、柔軟に対応いたします。
・デイユースなどによる夜間清掃にも対応いたします。
・共用部の清掃も承ります。
・設備とセットでの受注も承れます。
お客様に快適にご宿泊いただくために
清掃クオリティの大切さ
弊社では、ホテル清掃に関すクチコミ評価を独自調査しております。
日本の宿泊施設の清潔さ・丁寧な清掃は、海外のお客様のクチコミでは高評価につながる要因です。
その一方で「清潔であること」が当たり前な日本人のお客様からは求められるレベルが高く、
少しの拭き残しなどが低評価に繋がってしまう可能性があることも承知しております。
清掃改善はホテルのクチコミのスコアを上げやすい要素であり、比較的短期間で効果がでます。
ホテルの評価を改善する上でも優先的に取り組むべきポイントだと言えます。
ホテルの担当者様より共有いただいたクチコミ（ありがとうございます。）
★★★商用で来ていて、ただ寝るだけと予約したホテルだったが、予想以上に清潔で快適だった。
疲れて帰って、フロントからのお帰りなさいの一言とベッドに転がった時の清潔なリネンの香りにとても癒されました。
またこちらのホテルをリピートします。
★★★部屋に入った時の、すごく清潔なとても整頓されている感じが第一印象で好感がもてました。
出張で色々なホテルへ宿泊しますが、清掃というベースがしっかりと行き届いていると、私も全てが上手くいく気がします。
取扱い実績
半蔵門シティホテル（客室数208）／東京四谷シティホテル（客室数204）／新宿ビジネスホテル（客室数134）／
後楽園ビジネスホテル（客室数113）／赤坂ビジネスホテル（客室数327）／新橋ビジネスホテル（客室数93）／
新大久保レジャーホテル（客室数26）／八丁堀ビジネスホテル（客室数208）／学生寮
ホスピタリティアルファは、SDGｓ認定企業です
